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Perguntas frequentes
Informações sobre livros, pedidos e entregas.
Compra
Onde posso comprar os livros da Editora Busleyden?
Na página de cada livro, selecione “Comprar o livro”. Você será encaminhado ao ambiente seguro da UICLAP, onde verá o preço, o frete e o prazo antes de concluir o pedido.
O pagamento é feito neste site?
Não. Este site apresenta o catálogo da editora. O pagamento e os dados de entrega são informados diretamente no checkout da UICLAP.
Produção e envio
Como o livro é produzido?
Os exemplares são impressos sob demanda pela UICLAP após a confirmação do pedido.
Qual é o prazo de envio?
O prazo e o valor do frete são calculados pela UICLAP de acordo com o endereço e aparecem antes da confirmação da compra.
Atendimento
Como acompanho um pedido?
Use o link e os dados de atendimento presentes no e-mail de confirmação enviado pela UICLAP.
E se o exemplar chegar com problema?
Fotografe a embalagem e o livro e procure o atendimento indicado no comprovante do pedido. A UICLAP conduzirá a análise da produção e da entrega.